Search

Suport Local Naţional

Romsys furnizează suport tehnic şi servicii de mentenanţă pentru toate componentele şi aplicaţiile hardware, software şi de comunicaţii furnizate clienţilor în 17 puncte naţionale de prezenţă, în condiţii de maximă operativitate.

 

Serviciile de mentenanţă hardware şi software sunt furnizate conform procedurilor standard Romsys şi standardului de calitate ISO 9000/2000.

Servicii de Suport

  • Punct  singular de contact
  • Întreţinere şi suport pentru tehnologia de vârf a companiei
  • Întreţinere preventivă
  • Monitorizarea performanţei
  • Backup date şi Sistem de Operare
  • Patch & Upgrades Management
  • Hardware, Sistem de Operare si aplicatii Software

Beneficii la nivel de service:

  • Urmărire Apeluri
  • Suport on site/ la distanţă
  • Suport de urgenţă în afara orelor de lucru